NeodyAI
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De las solicitudes de huéspedes al comité de inversiones, con datos que no puede compartir

Hoteles, propietarios y operadores hoteleros, fideicomisos hoteleros (REIT). 8 casos de uso para esta industria y 6 más que también aplican.

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Primera diapositiva de la presentación NeodyAI para Hoteles y hospitalidadPDF · 13 diapositivas · 374 KBDescargar la presentación (PDF)
Por dónde empezar

Tres para empezar

Alto valor para el esfuerzo. Cada uno indica su nivel de riesgo.

Vista de operaciones del portafolio

Estados de resultados de las propiedades, datos del PMS y del mercado en una sola vista del portafolio, vigilando lo que se desvía del plan.

  1. Consolidar
  2. Analizar el historial
  3. Monitorear y alertar
Riesgo medioValor altoGuía

Memorando para el comité de inversión

Memorandos de oferta, comparables y datos de mercado reunidos en un solo expediente del negocio y un borrador del memorando para el comité.

  1. Investigar
  2. Consolidar
  3. Redactar
Riesgo medioValor altoGuía

Revisión de reportes del operador

Reportes mensuales del operador revisados contra el contrato de administración y el presupuesto; se devuelven las preguntas.

  1. Recibir y extraer
  2. Validar
  3. Dar seguimiento
Riesgo altoValor altoGuía
Casos de uso

Casos de uso para Hoteles y hospitalidad, por departamento

Atención al cliente 2

Respuestas a reseñas en línea

Respuestas a reseñas en línea redactadas con su estilo, listas para aprobar rápido.

  1. Redactar
Riesgo bajoValor medioGuía

Solicitudes de huéspedes

Mensajes de huéspedes respondidos y solicitudes enviadas a limpieza o mantenimiento, con seguimiento hasta cerrarlas.

  1. Conversar
  2. Canalizar
  3. Dar seguimiento
Riesgo medioValor medioGuía

Operaciones 3

Notas de cambio de turno

Lo ocurrido en el turno, tomado de bitácoras y mensajes, en una entrega que lee el siguiente turno.

  1. Consolidar
  2. Redactar
Riesgo bajoValor medioGuía

Vista de operaciones del portafolio

Estados de resultados de las propiedades, datos del PMS y del mercado en una sola vista del portafolio, vigilando lo que se desvía del plan.

  1. Consolidar
  2. Analizar el historial
  3. Monitorear y alertar
Riesgo medioValor altoGuía

Revisión de reportes del operador

Reportes mensuales del operador revisados contra el contrato de administración y el presupuesto; se devuelven las preguntas.

  1. Recibir y extraer
  2. Validar
  3. Dar seguimiento
Riesgo altoValor altoGuía

Dirección y estrategia 3

Comentario de gestión de activos

El comentario mensual de gestión de activos redactado a partir de las cifras y las explicaciones de los operadores.

  1. Consolidar
  2. Redactar
Riesgo medioValor medioGuía

Memorando para el comité de inversión

Memorandos de oferta, comparables y datos de mercado reunidos en un solo expediente del negocio y un borrador del memorando para el comité.

  1. Investigar
  2. Consolidar
  3. Redactar
Riesgo medioValor altoGuía

Filtrado de oportunidades de inversión

Oportunidades entrantes filtradas contra sus criterios de inversión; las que encajan se pasan con sus razones.

  1. Recibir y extraer
  2. Canalizar
Riesgo medioValor medioGuía

También aplican

Casos de uso de otras industrias que también encajan en esta.

Compras y proveedores 1

Comparación de cotizaciones de proveedores

Cotizaciones de varios proveedores leídas y comparadas en igualdad de condiciones, con una recomendación.

  1. Recibir y extraer
  2. Consolidar
  3. Recomendar y optimizar
Riesgo bajoValor medioGuía

Operaciones 3

Órdenes de trabajo de mantenimiento

Averías y solicitudes de mantenimiento convertidas en órdenes de trabajo, priorizadas y asignadas según la especialidad.

  1. Recibir y extraer
  2. Canalizar
  3. Dar seguimiento
Riesgo medioValor medioPlantilla

Respuestas sobre procedimientos e instructivos

El personal pregunta cómo hacer una tarea y recibe la respuesta de sus procedimientos y manuales, con la página citada.

  1. Responder
Riesgo medioValor medioGuía

Solicitudes de mantenimiento de inmuebles

Solicitudes de inquilinos clasificadas, enviadas al proveedor correcto y seguidas hasta cerrarlas.

  1. Recibir y extraer
  2. Canalizar
  3. Dar seguimiento
Riesgo medioValor medioGuía

Recursos humanos y nómina 1

Revisión de hojas de horas

Hojas de horas revisadas contra horarios y reglas (horas extra, descansos) antes de la nómina.

  1. Recibir y extraer
  2. Validar
Riesgo medioValor medioGuía

Legal y contratos 1

Resumen de contratos de arrendamiento

Términos clave, fechas y obligaciones extraídos de los arrendamientos en un resumen que se puede buscar.

  1. Recibir y extraer
  2. Redactar
Riesgo medioValor altoGuía