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← Todas las industrias Comercio minorista y tiendas de conveniencia

Estantes llenos y márgenes cuidados, sin el papeleo

Tiendas, bodegas y tiendas de conveniencia. 12 casos de uso para esta industria y 7 más que también aplican.

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Primera diapositiva de la presentación NeodyAI para Comercio minorista y tiendas de convenienciaPDF · 14 diapositivas · 387 KBDescargar la presentación (PDF)
Por dónde empezar

Tres para empezar

Alto valor para el esfuerzo. Cada uno indica su nivel de riesgo.

Respuestas a reseñas en línea

Respuestas a reseñas en línea redactadas con su estilo, listas para aprobar rápido.

  1. Redactar
Riesgo bajoValor medioGuía

Descripciones y publicaciones de productos

Publicaciones de productos redactadas y traducidas a partir de las fichas técnicas del proveedor, con el estilo de su marca.

  1. Recibir y extraer
  2. Redactar
  3. Traducir
Riesgo bajoValor medioGuía

Sugerencias de resurtido

Qué resurtir, cuánto y con quién, según ventas e inventario.

  1. Analizar el historial
  2. Recomendar y optimizar
Riesgo bajoValor medioPlantilla
Casos de uso

Casos de uso para Comercio minorista y tiendas de conveniencia, por departamento

Finanzas y contabilidad 1

Preparación de la declaración de impuestos sobre ventas

Ventas gravadas por jurisdicción reunidas y revisadas antes de declarar.

  1. Consolidar
  2. Validar
Riesgo bajoValor medioGuía

Compras y proveedores 2

Factura del proveedor contra pedido

Cada factura de entrega revisada contra lo pedido y lo entregado: faltantes, precio incorrecto, no pedido.

  1. Recibir y extraer
  2. Validar
  3. Dar seguimiento
Riesgo medioValor medioPlantilla

Una sola lista de precios de distribuidores

Listas de precios de los distribuidores combinadas para ver claramente la fuente más barata de cada artículo.

  1. Recibir y extraer
  2. Consolidar
Riesgo bajoValor medioPlantilla

Atención al cliente 3

“¿Dónde está mi pedido?”

Estado del pedido y de la entrega respondido desde los sistemas de pedidos y transportistas, por correo o chat.

  1. Responder
  2. Conversar
Riesgo medioValor medioGuía

Devoluciones y RMA

Solicitudes de devolución revisadas contra la política y la garantía, aprobadas o canalizadas, y el RMA emitido.

  1. Recibir y extraer
  2. Validar
  3. Canalizar
  4. Ejecutar
Riesgo medioValor medioGuía

Respuestas a reseñas en línea

Respuestas a reseñas en línea redactadas con su estilo, listas para aprobar rápido.

  1. Redactar
Riesgo bajoValor medioGuía

Marketing 2

Actualización de menús en apps de entrega

Menús y precios sincronizados en todas las apps de entrega desde una sola lista.

  1. Redactar
  2. Ejecutar
Riesgo medioValor medioPlantilla

Descripciones y publicaciones de productos

Publicaciones de productos redactadas y traducidas a partir de las fichas técnicas del proveedor, con el estilo de su marca.

  1. Recibir y extraer
  2. Redactar
  3. Traducir
Riesgo bajoValor medioGuía

Operaciones 2

Renovación de licencias y permisos

Licencias, permisos y certificados en seguimiento, con renovaciones iniciadas mucho antes de que venzan.

  1. Monitorear y alertar
  2. Dar seguimiento
Riesgo medioValor medioPlantilla

Patrones de ventas y mermas

Qué se vende y cuándo, y dónde se pierde inventario.

  1. Consolidar
  2. Analizar el historial
Riesgo bajoValor medioPlantilla

Inventario y logística 1

Sugerencias de resurtido

Qué resurtir, cuánto y con quién, según ventas e inventario.

  1. Analizar el historial
  2. Recomendar y optimizar
Riesgo bajoValor medioPlantilla

Recursos humanos y nómina 1

Revisión de hojas de horas

Hojas de horas revisadas contra horarios y reglas (horas extra, descansos) antes de la nómina.

  1. Recibir y extraer
  2. Validar
Riesgo medioValor medioGuía

También aplican

Casos de uso de otras industrias que también encajan en esta.

Finanzas y contabilidad 1

Auditoría de facturas de flete

Facturas de transportistas revisadas contra tarifas, cargos adicionales y el envío; los cobros excesivos se disputan.

  1. Recibir y extraer
  2. Validar
  3. Consolidar
Riesgo bajoValor altoGuía

Marketing 1

Ofertas y liquidación de recompensas con reembolso

Qué ofertas impulsan el uso de la tarjeta, por programa y comercio; recompensas calculadas, liquidadas con los comercios y conciliadas con lo que recibieron los tarjetahabientes.

  1. Analizar el historial
  2. Recomendar y optimizar
  3. Consolidar
Riesgo medioValor medioGuía

Operaciones 1

Monitoreo de transacciones de pago

Flujos de transacciones en las plataformas de pago vigilados por fallas, latencia y patrones inusuales; se alerta a los clientes y a los ingenieros de guardia.

  1. Monitorear y alertar
  2. Analizar el historial
Riesgo medioValor altoGuía

Inventario y logística 2

Excepciones de envíos

Envíos retrasados, dañados o detenidos detectados a tiempo; clientes y transportistas contactados.

  1. Monitorear y alertar
  2. Dar seguimiento
Riesgo medioValor medioGuía

Cotizaciones de flete y envíos

Cotizaciones de flete para piezas largas o pesadas reunidas de varios transportistas, elegida la mejor opción, la recolección reservada y el número de rastreo enviado al cliente.

  1. Consolidar
  2. Recomendar y optimizar
  3. Dar seguimiento
Riesgo medioValor medioGuía

Legal y contratos 1

Resumen de contratos de arrendamiento

Términos clave, fechas y obligaciones extraídos de los arrendamientos en un resumen que se puede buscar.

  1. Recibir y extraer
  2. Redactar
Riesgo medioValor altoGuía

Riesgo y cumplimiento 1

Monitoreo de fraude y velocidad de tarjetas

Actividad de tarjetas vigilada por velocidad, geografía y patrones de comercios; el fraude probable pasa a un analista con la evidencia y el resto se libera.

  1. Monitorear y alertar
  2. Analizar el historial
  3. Canalizar
Riesgo medioValor altoGuía